Jak poprawnie wzywać pomoc, dzwoniąc pod numer 112? Przede wszystkim należy starać się zachować spokój.
Mówi operator numeru alarmowego 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Rzeszowie, Żaneta Szyszka.
Nieuzasadnione zgłoszenia blokują linię i mogą opóźnić pomoc dla tych, którzy naprawdę jej potrzebują.
W razie wypadku lub zagrożenia życia, każda sekunda się liczy, dlatego jasne i zwięzłe przekazanie informacji może znacząco przyspieszyć przyjazd służb ratunkowych.