W poniedziałki placówki ZUS będą otwarte do godziny 17.00. To o godzinę krócej niż dotychczas. Zmiana wejdzie w życie od 22 listopada i ma obowiązywać do końca marca.
Mówi rzecznik regionalny ZUS w Rzeszowie Wojciech Dyląg.
Pracownicy obsługują klientów przy zachowaniu zasad bezpieczeństwa. Osoby odwiedzające placówki muszą używać maseczek ochronnych zasłaniających nos i usta, a także zachować odpowiedni dystans. Klienci, którzy nie chcą czekać w kolejce, mogą wcześniej wizytę w ZUS zarezerwować przez Platformę Usług Elektronicznych ZUS lub telefonicznie. Aby umówić wizytę w oddziale w Rzeszowie lub placówce w Mielcu, Stalowej Woli, Tarnobrzegu, Jarosławiu, Leżajsku, Przeworsku, Przemyślu i Lubaczowie należy zadzwonić pod numer 17 867 50 28, natomiast w oddziale w Jaśle oraz inspektoratach w Brzozowie, Dębicy, Krośnie i Sanoku – pod numer 13 443 79 08.
Klienci ZUS mogą również załatwiać swoje sprawy bez wychodzenia z domu. Aby spotkać się on-line z pracownikiem zakładu wystarczy mieć dostęp do internetu, urządzenie z kamerką np. smartfon, tablet lub komputer (szczegóły na www.zus.pl). Do dyspozycji klientów jest również Centrum Obsługi Telefonicznej (nr tel.: 22 560 16 00, e-mail: cot@zus.pl). Wnioski i dokumenty można przesyłać również za pomocą Platformy Usług Elektronicznych ZUS.
