Starostwo Powiatowe w Opatowie, podobnie jak inne urzędy w czasie pandemii wprowadziło pewne ograniczenia. Do 4 grudnia została zawieszona bezpośrednia obsługa interesantów w obiekcie na rzecz obsługi zdalnej. Urzędnicy zachęcają do załatwiania spraw poprzez system e-puap i do kontaktu telefonicznego bądź poprzez pocztę tradycyjną lub elektroniczną.
Przy wejściu do budynku umieszczona została także skrzynka podawcza na dokumenty. Mówi starosta powiatu opatowskiego Tomasz Staniek.
Praca starostwa w Opatowie odbywa się w systemie rotacyjnym. Część urzędników jest w budynku starostwa. Pozostali, którzy są zdrowi pracują zdalnie z domu.
Ograniczenia w bezpośredniej obsłudze interesanta nie dotyczą rejestracji stanu cywilnego, ewidencji ludności i dowodów osobistych czy wydawania praw jazdy.