Do obsługi terenowych biur obsługi interesanta mają zostać przydzieleni urzędnicy z wydziałów, w których zdaniem burmistrza, panuje przerost zatrudnienia. Punkty mają pracować w innych godzinach niż urząd miasta, tak, aby mieszkańcy mogli załatwić tam sprawę, gdy na przykład skończą pracę.
Na terenie Sandomierza powstaną dwa punkty obsługi interesanta. Jeden zlokalizowany zostanie Centrum Kultury i Rekreacji przy ulicy Portowej, natomiast drugi w budynku Centrum Aktywności Kulturalnej przy ulicy Armii Krajowej. Oba punkty mają rozpocząć pracę w pierwszym kwartale tego roku.
To wyjście naprzeciw oczekiwaniom mieszkańców mówi burmistrz Sandomierza Marek Bronkowski:
Sandomierz: Powstaną terenowe Biura Obsługi Intersanta urzędu miasta
